
Pristup globalnom tržištu sa minimalnim trenjem
Najbolje tržišne platforme od Amazona i eBaya do Allegra, Kauflanda i regionalnih igrača kao što su Bol, Pepita, eMAG, Skroutz, Trendyol, itd. daju brendovima neposredan pristup milionima kupaca na lokalnim tržištima. Nema potrebe za lokalnim uredom ili složenim pravnim postavkama. Umjesto da izgradite e-trgovinu od nule ili potrošite tone novca na oglašavanje vašeg brenda, uključite se u digitalnu infrastrukturu tržišta i počnete prodavati od prvog dana.
To ne znači da nećete ulagati u oglase ili da nećete pokrenuti svoju web stranicu u nekom trenutku vašeg novog ulaska na tržište, ali o tome ćemo razgovarati kasnije.

Source: Canva
Jeftin ulazak i brže vrijeme izlaska na tržište
Pokretanje vlastite e-trgovine u novoj zemlji zahtijeva preliminarno istraživanje tržišta, lokalizaciju, plaćanja i integraciju kurira, lokalnu korisničku podršku, lokalni marketinški tim ili barem osobu, itd. I budimo iskreni, ne postoji garancija da će vaši proizvodi biti dobro prihvaćeni na tržištu. U platformama za e-trgovinu, većina gore navedenih je već ugrađena, a možete lako testirati potražnju, potvrditi svoju ponudu i iterirati, sve bez velikih ulaganja. Takav pristup značajno smanjuje rizik ulaska na novo tržište.
Skalabilnost koja raste s vama
Vrhunske platforme za razvoj tržišta su dizajnirane za skaliranje. Kako vaš brend raste, ove platforme rastu s vama. Bilo da dodajete nove linije proizvoda, širite se u više regija ili koristite više izvora prihoda, tržišta podržavaju vaše putovanje. Ova ugrađena skalabilnost je posebno kritična za brendove e-trgovine sa visokim rastom.
Pojednostavljene operacije i logistička efikasnost
Glavne platforme za e-trgovinu na međunarodnom tržištu obrađuju ključne operativne elemente kao što su skladištenje, isporuka, povrat i korisnička usluga. To znači manje glavobolja i bolje performanse. Oslanjajući se na logističku efikasnost od tržišnih partnera, oslobađate interne resurse da se fokusirate na proizvod, marketing i izgradnju brenda.
👌 Najbolje prakse vaše strategije tržišnih platformi
Uspjeh sa vašim proizvodima na tržišnim platformama zahtijeva prilično istu taktiku koju primjenjujete kada radite na poboljšanju stope konverzije i zadržavanja na vlastitoj eCommerce trgovini:
- Optimizirajte svoje oglase s lokalnim ključnim riječima i valutom
- Investirajte u visokokvalitetne slike i recenzije

Source: Canva
- istražite i pripremite najbolju ambalažu
- Koristite sponzorirane položaje i kampanje vođene podacima tokom cijele godine
- Integrirajte se sa uslugom ispunjenja na tržištu kada je to moguće
Savjeti koji će vam pomoći da savladate igru na tržištu
💡 Koristite softverska rješenja koja će vam pomoći da se integrirate sa mnogim tržišnim platformama odjednom. Platforme kao što su Bese i easySales mogu značajno povećati vašu produktivnost, kvalitet vaših oglasa i, što je najvažnije, brzinu lansiranja novih proizvoda na nove platforme i tržišta.
💡 Otvorite tržište po tržište i ne zaboravite testirati i potvrditi svaki pojedini proizvod ili kategoriju. Otvaranje novog tržišta može dovesti do iznenađenja i neočekivanih situacija. Od ograničenja proizvoda do pritužbi kupaca za određene proizvode do logističkih poteškoća i visokih stopa povrata. Otvaranjem novih tržišta jedno po jedno, osiguravate glatko širenje i lako rješavanje potencijalnih problema.

Source: Canva
Ponestajanje zaliha je još jedan problem s kojim se možete suočiti. Ne postoji ništa gore od velike potražnje za proizvodom u vašem portfelju koji niste u mogućnosti isporučiti gladnoj gomili. Rješenja kao što je Noverstock mogu vam pomoći da upravljate svojim inventarom u različitim skladištima i što je još važnije da vas obavestite kada je nešto u velikoj potražnji, tako da možete proizvoditi ili kupiti i obnoviti zalihe.
💡 Imajte solidnu cjenovnu strategiju za svako tržište na koje ulazite i koristite softver za precjenjivanje kako biste bili sigurni da imate atraktivne ponude i zaradite novac u isto vrijeme. Rješenja kao što su DynamicPricing.Ai i Pricemind.ai pomoći će vam da pobijedite konkurenciju.
Ne oslanjajte se samo na organski promet platforme. Kao što je gore spomenuto, pobrinite se da vaš brend i proizvodi često budu dio kampanja svake platforme, kao što su Crni petak, Cyber ponedjeljak, Dan samaca, Uskrs, Božić, Novogodišnje kampanje i sve ostalo. Napravite zasebnu odredišnu stranicu za bestselere vašeg brenda, pokrenite oglase na društvenim mrežama za bolju prepoznatljivost brenda i pažljivo pratite rezultate.

Source: Canva
💡 Radite s najboljim rješenjem za logistiku i isporuku u regiji. Danas tržišne platforme nude direktne usluge skladištenja, dostave i povrata. Međutim, posjedovanje nezavisnog rješenja uvijek može biti korisno. Vaša strategija se može promijeniti, a ispunjavanje vaših narudžbi od 3PL partnera ili vašeg skladišta može biti potrebno. U takvim slučajevima morat ćete se osloniti na pouzdanog partnera s dobro razvijenim lancem operacija. Odlična rješenja za prekograničnu logistiku su FedEx, DPD, DHL, Direx i Express One. Ako tražite rješenje za isporuku sa ogromnom mrežom skladišta širom Evrope, možete pokušati sa euShipments.
Ako ste prisiljeni ili radije šaljete svoju robu iz vlastitog skladišta ili 3PL partnera, možda ćete morati razmisliti o solidnom rješenju o kovertama ili kutijama s kojima šaljete. Tvrtke kao što je DS Smith mogu vam pružiti nevjerojatna rješenja koja su i praktična i
štedljiva.
Ključna razmatranja za širenje platforme na tržištu
Dok tržišne platforme nude brz i fleksibilan put na nova tržišta, postoje važna razmatranja koja morate riješiti kako biste izbjegli skupe greške ili operativna uska grla.

Source: Canva
➤ Registracija PDV-a i porezna usklađenost
Ako prodajete na više tržišta EU putem platformi za e-trgovinu, možda ćete se morati registrirati za PDV u svakoj zemlji u kojoj vaša prodaja prelazi lokalne pragove.
Sa One-Stop Shop (OSS) sistemom, neke od ovih složenosti mogu biti centralizirane, ali samo ako ste podobni i usklađeni. Bitno je raditi s iskusnim računovođama ili pravnim savjetnicima kako biste osigurali da je vaša prekogranična porezna postavka otporna na metke.
➤ Nelojalna konkurencija i tržišni rizici
Ne igraju svi partneri na tržištu treće strane pošteno. Prodavci se ponekad susreću:
- Agresivne taktike određivanja cijena od velikih ili subvencioniranih konkurenata
- Kopiranje popisa ili kršenja intelektualnog vlasništva
- Lažne recenzije ili manipulirane ocjene
Ovi problemi su dio skrivenih troškova rada na različitim tržišnim platformama. Razumijevanje pravila tržišta, praćenje vaših oglasa i brzo reagiranje na sumnjive aktivnosti ključni su za zaštitu vašeg brenda.
➤ Pritisak na maržu i strukture provizija
Svaka platforma za e-trgovinu na tržištu ima svoju strukturu naknada, u rasponu od naknada za uvrštavanje do provizija za ispunjenje i oglašavanje. Ako niste oprezni, ovi troškovi mogu brzo pojesti vaše marže.
Prije proširenja, modelirajte svoju jedinicu ekonomiju za svaku platformu i tržište. U nekim slučajevima, platforme za pozajmljivanje na tržištu mogu biti ponuđene kako bi se olakšao protok novca – ali to dolazi sa svojim uvjetima i rizicima.
➤ Ograničeno vlasništvo nad odnosima s kupcima
Jedan od najvećih nedostataka platformi za e-trgovinu je taj što često ne posjedujete odnos s kupcima. Gradite svoju prodaju na iznajmljenom zemljištu, i možda imate ograničen pristup podacima o kupcima. Pobrinite se da vaša tržišna strategija uključuje napore za izgradnju brenda koji usmjeravaju kupce natrag na vaše vlastite kanale tokom vremena.
➤ Novčani tok i razmjena novca pri radu na različitim tržištima u EU
Prodaja na tržištima s različitim nacionalnim valutama donosi potpuno novi nivo složenosti u vaš novčani tok. Kašnjenja u plaćanju, loši tečajevi i skrivene naknade mogu naštetiti vašem krajnjem rezultatu ako niste spremni. Da biste to ublažili, razmislite o korištenju usluga kao što je Paysera, koja nudi viševalutne račune sa lokalnim IBAN-ovima u mnogim evropskim zemljama. Ove platforme omogućavaju brze, jeftine transfere novca i pomažu vam da bolje upravljate svojom likvidnošću preko granica.
Put ka održivom rastu koristeći tržišta
Bilo da ste D2C brend, veletrgovac ili digitalna vertikala, najbolje tržišne platforme nude niskorizičan i visoko nagrađivan put do pristupa globalnom tržištu. Sa pravom strategijom, znanjem i alatima vaš brend može iskoristiti vrhunske tržišne platforme i doći do novih kupaca brže, jeftinije i efikasnije nego ikada prije. Tržišne platforme nisu samo prečica – one su strateška prednost.

Source: Depositphotos
Često postavljana pitanja
Šta je tržište?
Tržište je online platforma koja povezuje više prodavača s kupcima, olakšavajući razmjenu robe, usluga ili oboje. Za razliku od obične eCommerce trgovine koja obično prodaje proizvode od jednog dobavljača ili brenda, tržište ugošćuje razne prodavače koji nude svoje proizvode. Zamislite to kao digitalni “tržni trg” gdje različiti trgovci postavljaju svoje štandove pod jednim krovom. Platforma djeluje kao čvorište, pokrećući promet i pružajući pojednostavljeno iskustvo za transakcije, često upravljajući plaćanjima i logistikom, dok zalihe i ispunjenje uglavnom prepušta prodavačima. Tržišta mogu varirati u opsegu. Neki su lokalni, prilagođeni jednoj regiji ili zajednici. Drugi su međunarodni, opslužuju više tržišta širom zemalja ili čak globalno, nudeći sve, od ručno rađenih rukotvorina do masovno proizvedene elektronike. Primjeri uključuju divove poput Amazona i eBaya, ili nišne platforme poput Etsyja za zanatlije.
Može li prodaja na tržištima poboljšati povjerenje u brend?
Tržišta nisu sva izgrađena isto, a ta strukturna raznolikost oblikuje koliko učinkovito možete povećati povjerenje vašeg brenda. Neke platforme olakšavaju stvaranje posebnog prisustva brenda, dok vas druge drže u kutiji, prisiljavajući drugačiji pristup. Bilo da prodajete vlastite brendirane proizvode ili preprodajete tuđu robu, dodaje još jedan sloj, vaša strategija se mora okretati ovisno o tome što nudite i gdje prodajete.
Zašto je važno imati tržišnu strategiju?
Prvo, niste sami. Drugi igrači vjerovatno prodaju slične proizvode, a bez oštrog plana, vi ste samo još jedan popis na hrpi. Strategija vam omogućava da ih nadmašite tako što ćete se usredotočiti na ono što vas izdvaja, bilo da se radi o cijenama, oštrijim opisima proizvoda, bržoj isporuci ili ciljanju niše koju su propustili. Drugo, tržišta imaju pravila, a njihovo kršenje može vas potopiti. Morate biti oprezni da ne budete kažnjeni, slučajnim navođenjem zabranjenih predmeta, lažiranjem recenzija ili lošim rukovanjem povratima. Pogrešan korak mogao bi dovesti do toga da vaš račun bude suspendovan ili ugašen, brišući vaš zamah.
Konačno, strategija otključava puni potencijal platforme. Svako tržište nudi alate, analitiku, oglase ili izloge i bez plana, ostavljate novac na stolu. Pomaže vam da izvučete maksimum iz onoga što je tamo.
Da li bi preduzeća trebala prodavati na postojećim tržištima ili graditi vlastita?
Izgradnja vlastitog tržišta je izuzetno skup i složen poduhvat koji zahtijeva ozbiljan promet, povjerenje i resurse.
Pokretanje vlastite platforme znači suočavanje s ogromnim troškovima unaprijed, rješavanje problema kokoši i jajeta privlačenja kupaca i prodavača, te ulaganje u povjerenje u brend i akviziciju korisnika. Osim ako već niste lider kategorije s dubokim džepovima i velikom bazom kupaca, to je potez visokog rizika. Pametniji put je da počnete tamo gdje su kupci, naučite igru i razmislite o izgradnji vlastitog ekosistema tek nakon što zaista zaradite skalu i uticaj da ga održite.
Kako tržišta pomažu tvrtkama da dođu do novih kupaca?
Tržišta pomažu tvrtkama da dođu do novih kupaca dajući im trenutni pristup masivnoj, već postojećoj publici koja već pregledava i spremna je za kupnju. Umjesto da troše mjesece (i tonu novca) na oglase, SEO i svijest o brendu, prodavači se mogu direktno priključiti na platforme s velikim prometom gdje je povjerenje već uspostavljeno. Ove platforme često promoviraju proizvode putem vlastitih algoritama, funkcija pretraživanja i sezonskih kampanja – dajući manjim brendovima izloženost koju bi se borili da dobiju sami. Osim toga, tržišta često rade preko granica, otvarajući vrata međunarodnim tržištima bez gnjavaže oko postavljanja lokalne infrastrukture. Ukratko, ponašaju se kao magnet za kupce. Samo se trebate pojaviti s pravom ponudom.