Uloga istraživanja ključnih riječi u PPC-u

Istraživanje PPC ključnih riječi: Kako izgraditi pobjedničke kampanje

Da biste postigli uspjeh u svojim Google PPC kampanjama, ključno je odabrati odgovarajuće ključne riječi. Dubinsko razumijevanje PPC ključnih riječi vam omogućava da:

• Fokusirajte se na konkurentne PPC ključne riječi i identificirajte prilike koje konkurenti mogu previdjeti. U agenciji SEOLINE otkrili smo da fokusiranje na duge ključne riječi najbolje funkcionira.

Duge fraze su specifični, duži upiti koji su efikasniji za ciljanje oglasa. Dugorepe ključne riječi su vrlo važne za PPC stručnjaka. U početku se može činiti da su ove riječi beskorisne jer nemaju toliko prometa pretraživanja. Ali istina je suprotna. Dugorepe ključne riječi su vrlo specifični i ciljani pojmovi.  Mnogo puta su ove ključne riječi manje konkurentne PPC ključne riječi. U našoj agenciji osmišljavamo strategiju na dugorepim ključnim riječima uz brend i kratke ključne riječi. Na ovaj način možemo donijeti više konverzija klijentu za manji budžet.

• Poboljšano ciljanje oglasa povećava njihovu relevantnost, što rezultira boljim CTR-om (stopom klika) i istovremeno smanjenjem cijene po kliku. Duge ključne riječi pružaju učinkovitiji i financijski povoljan način dovođenja kupaca na vašu web stranicu.

Važno je napomenuti da postoji manja konkurencija za dugorepe ključne riječi. Dugorepe ključne riječi često imaju manju konkurenciju od generičkih termina, omogućavajući lakše i višestruko jeftinije licitiranje. U računima vidimo da ako koristimo duge riječi, stopa konverzije je veća. Korisnici koji koriste dugorepe ključne riječi u pretraživanju često imaju jasnu ideju o tome šta traže, što povećava šanse da ih pretvore u kupce.

• Optimizirajte troškove i povećajte konverzije kroz detaljnu analizu prosječne cijene po kliku (CPC) za odabrane ključne riječi. U početnoj analizi, možete pregledati predviđeni CPC i utvrditi da li je cijena po kliku usklađena sa vašim budžetskim planovima. U nekim industrijama, prosječni CPC može biti čak 0,10 €, dok u drugima može dostići 3-4 €. Sumiranjem ovih troškova ključnih riječi, možete predvidjeti svoje troškove oglašavanja i optimizirati svoju prodajnu strategiju. Ako uspješno smanjite CPC za odabrane ključne riječi kroz daljnju optimizaciju, također ćete smanjiti cijenu po akviziciji (CPA).

Šta je PPC istraživanje ključnih riječi?

Analiza ključnih riječi je u suštini proces identifikacije i analize ključnih riječi koje su najrelevantnije za vaše plaćene kampanje i, što je najvažnije, vaše poslovanje.

Ovaj proces uključuje:

• Podaci o obimu pretraživanja ključnih riječi i informacije o tome koliko su konkurentni specifični pojmovi. Konkurentnost ključnih riječi može se identificirati pomoću Planera ključnih riječi, gdje kolona Konkurencija pokazuje da li je ključna riječ visoko, umjereno ili nisko konkurentna.
• PPC analiza ključnih riječi je ključna u određivanju koje riječi imaju najveći potencijal za pokretanje željenih konverzija, kao što je dovođenje do kupovine ili podnošenja obrasca. Ovo se može procijeniti pomoću namjere pretraživanja (na primjer, kroz SEMrush alat).

Već u početnoj fazi razvoja strategije, moramo znati koje su ključne riječi više informativne, a koje su, naprotiv, više transakcijske. Za ključne riječi s informativnom namjerom pretraživanja, znamo da korisnici tada traže odgovor na određeno pitanje. Pretpostavljamo da je osoba još uvijek u fazi pronalaženja informacija o proizvodu ili usluzi. Ali ako već pretražuju transakcijske ključne riječi , znamo da je to korisnik koji ima jasnu ideju i koji će tražiti da dovrši radnju kao što je kupovina ili naručivanje usluge.

• Neke ključne riječi su više informativne (informacijske ključne riječi), dok su druge transakcijske (transakcijske ključne riječi), što znači da su bliže postizanju željenog cilja.
• Da bi se povećala konverzija, najkritičniji faktor je transakcijska namjera pretraživanja. U ovom scenariju, korisnik je spreman da preduzme akciju, kao što je kupovina.

💡 Na primjer, ključna riječ “kupite cipele za vježbanje online” jasno ukazuje na namjeru kupovine, što je čini ključnom riječju koja je visoko vođena konverzijom.  Koristeći SEMrush, možete odrediti namjeru pretraživanja za odabrane ključne riječi, kao što je prikazano na ovoj slici ispod.

Kako napraviti istraživanje ključnih riječi za PPC

Prilikom pripreme kampanja u Google Ads-u, bitno je slijediti sistematski pristup:

• Prikupljanje podataka: Koristite alate kao što su Google Keyword Planner, PPC alat za ključne riječi Semrush, Keywordtool.io i Google Search Console, ili čak Google Autocomplete, za prikupljanje bitnih ključnih riječi. U planeru možete unaprijed organizirati ključne riječi u potencijalne kampanje ili grupe oglasa. Također možete raditi s Google Ads Editorom, aplikacijom dostupnom za besplatno preuzimanje. Omogućava offline rad i efikasno pojednostavljuje masovne promjene. Također možete koristiti Google Autocomplete. U većini slučajeva, naći ćete vrlo zanimljive pojmove za pretraživanje ključnih riječi tamo s manjom konkurencijom.

Planer ključnih riječi u Google Ads

Slika ispod prikazuje Google Keyword Planner, prikazujući prijedloge ključnih riječi. Za svaku ključnu riječ, alat pruža prosječni mjesečni obim pretraživanja, nivo konkurencije i procjenu preporučene ponude potrebne da se pojavi na vrhu Google rezultata pretrage i na poziciji 1 plaćenih rezultata pretrage.

Slika ispod prikazuje Google Autocomplete. Google predlaže dodatne pojmove za pretraživanje koji se odnose na upit, prikazujući fraze koje ljudi često pretražuju.

Slika ispod prikazuje prijedloge ključnih riječi generirane pomoću Keywordtool.io.

• Predviđanje i preliminarni troškovi kampanje: Google Ads nudi planer performansi, alat koji vam omogućava da kreirate prognoze i procijenite očekivane rezultate kampanje na osnovu historijskih podataka i trenutnih trendova pretraživanja ključnih riječi.
• Simulacija performansi – Na osnovu različitih scenarija, kao što su povećanje budžeta, promjena strategija licitiranja ili postavljanje određenog broja klikova, sistem predviđa potencijalne rezultate. Osim toga, sistem pruža uvid u očekivani prosječni CPC, pojavljivanja, CTR i određuje mjesečni budžet i procijenjeni broj konverzija.

• Analiza i selekcija: Procijenite ključne riječi koristeći metrike kao što su prosječni mjesečni obim pretraživanja, cijena po kliku (CPC) i nivo konkurencije. Odaberite ključne riječi koje su ključne za vaše poslovanje, a istovremeno osigurajte da vaš predviđeni budžet za kampanju ostane u granicama. Razmislite da li su najskuplje ključne riječi možda preširoke, ili ako biste se trebali fokusirati na ključne riječi s manjim volumenom koje imaju veću vjerovatnoću konverzije ili generiranja potencijalnih klijenata.
• Strukturiranje kampanje: Podijelite PPC ključne riječi u tematske grupe na osnovu namjere pretraživanja. Zatim kreirajte tabelu u kojoj su sve odabrane ključne riječi jasno kategorizirane.

Sljedeći korak uključuje organiziranje ključnih riječi u različite grupe oglasa, jer će svaka grupa sadržavati jedinstvene reklame. Ključno je osigurati da odabrane ključne riječi unutar određene grupe oglasa odgovaraju sadržaju oglasa. Osim toga, ove ključne riječi trebaju biti ugrađene u odredišnu stranicu na koju će oglasi usmjeravati korisnike.

• Testiranje i usavršavanje: Dosljedno procijenite kako vaše kampanje rade, proučite rezultate i prilagodite svoj pristup prema stečenim uvidima. Metrike kao što su stopa klikova (CTR), ukupni klikovi, stope konverzije i cijena po akviziciji (CPA) su bitne za procjenu efikasnosti ključnih riječi.

Ako ključna riječ u Google Adsu nema dobru izvedbu, razmislite o pauziranju. Na primjer, ako imate kampanju koja koristi ključnu riječ “Adidas tenisice za trčanje” i iako prima klikove, nije dovela do konverzija u proteklih šest mjeseci, moglo bi biti korisno pauzirati je. To vam omogućava da dodijelite više budžeta ključnim riječima koje uspješno konvertuju.

Za aktivne kampanje, ključno je pratiti ocjenu kvaliteta oglasa. Prilikom odabira ključnih riječi za kampanju, dajte prioritet onima koje se mogu efikasno koristiti u naslovima i opisima oglasa. Google Ads procjenjuje da li se odabrane ključne riječi pojavljuju u tekstu oglasa i da li odredišna stranica sadrži relevantne ključne riječi.

Ocjena kvaliteta se ocjenjuje na skali od 1 do 10, što predstavlja Googleovu procjenu kvaliteta oglasa, ključnih riječi i odredišne stranice. Visoka ocjena kvalitete pomaže u snižavanju CPC-a (cijene po kliku), jača performanse aukcije oglasa i smanjuje cijenu po konverziji. Na ovaj način možete malo smanjiti troškove PPC ključnih riječi . Optimizacija ocjene kvalitete može dovesti do više konverzija unutar istog budžeta.

Na ocjenu kvaliteta utiču tri faktora

• Očekivana stopa klikanja (CTR) – Sistem procjenjuje koliko je vaša odredišna stranica relevantna za korisnike koji kliknu na oglas. Procjenjuje koliko dobro sadržaj vaše stranice odgovara korisnikovom upitu za pretraživanje i koliko dugo ostaju na stranici. Očekivani CTR je najvažniji element. Predstavlja % ljudi koji su vidjeli oglas pokrenut ključnom riječi i zapravo kliknuli na njega. Što je veći CTR, to je veći rezultat kvalitete (znam iz računa kojima upravljam da to nije sasvim tačno).  Imao sam CTR 9% i CTR 21% (isti rezultat kvaliteta)

Ako želimo povećati CTR, prilikom kreiranja oglasa moramo razmišljati da u tekstovima postoje pozivi na akciju, glavne prednosti koje usluga ili proizvod ima u odnosu na konkurenciju, a posebno da su postavljena sva dostupna proširenja oglasa (tako ćete sadržavati više prostora u rezultatima na Google-u sa oglasom i povećat ćete stopu klikanja).

• Relevantnost oglasa – Mjeri koliko je ključna riječ usklađena sa sadržajem vašeg oglasa. To je relevantnost između ključne riječi i teksta oglasa. Sa ovom metrikom, važno je ako pokrećemo oglas za visokokvalitetne viljuškare da imamo i tu ključnu riječ u naslovu teksta oglasa. Molimo vas da osigurate da vaš oglas pruža tačno ono što korisnik traži. Koristite dinamičko dovršavanje fraze ključnih riječi u tekstu. Za jednog klijenta, koristimo gradsko automatsko dovršavanje. U zavisnosti od toga u kojem gradu osoba pretražuje, taj grad će se pojaviti u tekstu oglasa. Jednostavno stavite ovo {LOKACIJA(Grad)} u naslov oglasa.
• Iskustvo odredišne stranice – Osigurava da potencijalni kupci pronađu upravo ono što traže nakon klika na oglas. Oglas mora biti povezan sa najrelevantnijom odredišnom stranicom. Dodatno, brzina učitavanja stranice igra ključnu ulogu. PageSpeed Insights pruža analizu slabosti vaše web stranice i predlaže poboljšanja za brzinu učitavanja i korisničko iskustvo (UX).

U nastavku možete vidjeti kako Google Ads prikazuje vašu ocjenu kvalitete za ključnu riječ, zajedno s tri ključna faktora koji utječu na nju.

Kako pratiti svoj rezultat kvalitete?

Možete ga provjeriti ručno pregledom cijelog računa. Alternativno, možete koristiti Google skripte da uštedite vrijeme. Vrlo efikasan alat za ovo je Quality Score Tracker v3.0. Osim toga, možete generirati prilagođenu skriptu koristeći ChatGPT.

Pomoću Google Ads skripti možete automatizirati različite zadatke i olakšati upravljanje kampanjama.

Sa pravim scenarijem, možete:

• Automatski prilagodite licitiranje na osnovu vremena
• Omogućite/onemogućite kampanje u određeno vrijeme
• Identificirajte i uklonite neefikasne upite za pretraživanje
• Pratite ocjenu kvaliteta i postavite upozorenja za odbijanje
• Dodajte negativne ključne riječi i naprednije funkcije automatizacije kako biste efikasno optimizirali svoj radni proces. Negativne ključne riječi djeluju kao zaštitni štit koji sprječava prikazivanje vašeg oglasa korisnicima koji traže sadržaj koji se odnosi na vaše ključne riječi, ali ne posebno na vaše usluge.

Ostale prednosti korištenja negativnih ključnih riječi

• Povećajte stope klikanja – držeći svoje oglase izvan dosega nerelevantnih pretraživanja, smanjujete broj nezanimljivih pojavljivanja. To dovodi do većeg postotka korisnika koji zapravo kliknu na vaš oglas.
• Kreiranje relevantnijih grupa oglasa – isključivanjem ključnih riječi koje nisu relevantne za vaše poslovanje, povećavate relevantnost vaših grupa oglasa. Manje, tematski povezane grupe oglasa omogućuju vam stvaranje jedinstvenih poruka koje dosežu sve ključne riječi u toj grupi.
• Uštedite novac – izbjegavajući plaćanje nepotrebnih klikova, štedite novac ciljajući ljude koji imaju veći potencijal da postanu vaši kupci.

Na primjer, ako imate reklamnu kampanju zasnovanu na vremenskim prilikama, kao što je prodaja klima uređaja, možete kreirati skriptu koja povećava ponude za određene ključne riječi kada temperatura u datom području prelazi 28°C.

Napredne tehnike istraživanja ključnih riječi

Za one koji traže napredne metode, također je korisno usredotočiti se na:

• Praćenje trendova i praćenje evolucije obima pretraživanja određenih ključnih riječi pomoću Google trendova.
• Praćenje diskusija i društvenih medija. Ljudi raspravljaju o trendovskim temama na društvenim platformama, što može biti odličan izvor za otkrivanje novih ključnih riječi i ideja za sadržaj.

Kako izgraditi strategiju ključnih riječi

Izgradnja učinkovite strategije ključnih riječi uključuje nekoliko koraka:

• Identifikacija cilja: Definirajte što želite postići – povećanje konverzija na vašoj web stranici, smanjenje troškova i CPC-a ili povećanje prometa na vašu web stranicu.
• Odabir ključnih riječi: Fokusirajte se na odabir pravih ključnih riječi na osnovu podataka iz analitičkih alata. Najtraženije ključne riječi ne moraju uvijek najbolje odgovarati vašim poslovnim ciljevima.

Brand vs. Non-Brand ključne riječi

Bitno je analizirati ključne riječi brenda. Ako ste već rangirani #1 u organskoj pretrazi za ključne riječi vašeg brenda, možda ih nećete morati uključiti u svoju PPC strategiju, štedeći novac na klikovima koje biste dobili organski. Međutim, ako konkurenti počnu licitirati za ime vašeg brenda, onda postaje neophodno aktivirati kampanje za ključne riječi brenda.

Vrste podudaranja u Google Adsu

Google Ads vam omogućava da postavite različite tipove podudaranja ključnih riječi:

• Široka utakmica: Ako unesete ključnu riječ u širokom podudaranju, vaš oglas se može prikazati za upite za pretraživanje koji sadrže slične riječi ili proširene varijacije ključnih riječi. Budući da široko podudaranje ima najmanju kontrolu, potrebno je pratiti izvještaje o pojmovima za pretraživanje kako bi se isključila irelevantna pretraživanja.
• Podudaranje fraze: Ključne riječi u podudaranju fraze su zatvorene u navodnike (npr. “tenisice za trčanje”). Oglasi će se pojaviti za upite koji sadrže varijacije fraze, uključujući sinonime, množinu i uobičajene greške pri upisu.
• Tačno podudaranje: Ključne riječi u egzaktnom podudaranju su zatvorene u uglatim zagradama (npr. [tenisice za trčanje]). Tačno podudaranje pruža najveću kontrolu nad upitima za pretraživanje koji pokreću vaše oglase. Ovaj tip podudaranja često rezultira većim CTR-om , ali i većim CPC-om.

Segmentacija kampanje

• Podijelite ključne riječi u određene kampanje na osnovu namjere pretraživanja i ciljne publike.
• Na primjer, “ženske tenisice za trčanje” i “Nike tenisice za trčanje” imaju različitu publiku i mogu zahtijevati odvojene odredišne stranice.

Monitoring i optimizacija

• Dosljedno pratite ključne metrike kao što su CTR, stope konverzije i cijena po konverziji.
• Osigurajte optimizaciju kampanje kako biste spriječili kanibalizaciju ključnih riječi, situaciju u kojoj nekoliko oglasnih kampanja cilja na identične ključne riječi, što dovodi do većeg CPC-a i smanjenja efikasnosti kampanje.

💡Primjer: Ako imate dvije kampanje koje ciljaju “Nike tenisice za trčanje“, one se mogu natjecati jedna protiv druge, povećavajući troškove ponude.

Ključne metrike za praćenje

Da biste maksimizirali performanse ključnih riječi, pratite ključne PPC pokazatelje kao što su:

☑️ Udio pojavljivanja u pretraživanju – Postotak pojavljivanja oglasa u usporedbi s potencijalnim pojavljivanjima.

☑️ Stopa na vrhu stranice – Postotak pojavljivanja vašeg oglasa na vrhu rezultata pretraživanja.

☑️ CTR (Click-Through Rate) – Označava koliko često korisnici kliknu na vaš oglas.

☑️ Prosječni CPC (cijena po kliku) – Cijena po interakciji korisnika, koja direktno utiče na optimizaciju budžeta.

Ovaj snimak ekrana iz Google Adsa ilustrira ključne pokazatelje performansi za ključne riječi (KW).

Da bi se stvorila uspješna PPC ili digitalna marketinška strategija, kontinuirano praćenje, evaluacija i prilagođavanje su ključni za prilagođavanje tržišnim promjenama i ponašanju korisnika.

Uobičajene greške PPC ključnih riječi koje treba izbjegavati

Iako je analiza ključnih riječi ključ uspjeha, postoji nekoliko uobičajenih grešaka koje treba izbjegavati:

• Nedovoljna analiza konkurencije: ako ne obratite pažnju na ključne riječi konkurencije, možda ćete propustiti nove prilike. Konkurentske tvrtke u vašoj industriji aktivno koriste konkurentne ključne riječi u svojim kampanjama. Ako zanemarite analizu ključnih riječi konkurencije, riskirate da ne uspijete doprijeti do potencijalnih kupaca koji bi na kraju mogli izabrati konkurenta umjesto toga.
• Ignoriranje negativnih ključnih riječi: neuspjeh u identifikaciji irelevantnih upita za pretraživanje može povećati troškove. Negativne ključne riječi pomažu u sprječavanju pojavljivanja vašeg oglasa u nerelevantnim pretragama, čime se štedi vaš budžet. Rezultat se može pratiti u izvještaju o pojmovima za pretraživanje, kao što je ranije spomenuto.
• Nepravilna segmentacija kampanje i grupe oglasa: Ako imate samo jednu kampanju koja sadrži veliki broj grupa oglasa, to može ukazivati na lošu organizaciju ključnih riječi.

Izbjegavajte ove greške i vidjet ćete znatno bolje rezultate u svojim kampanjama.

Najbolji alati za istraživanje PPC ključnih riječi

Još uvijek se pitate kako napraviti istraživanje ključnih riječi za PPC najučinkovitije? Sa ovim alatima, možete to učiniti vrlo lako.

Brojni alati su dostupni na tržištu za pojednostavljenje procesa istraživanja ključnih riječi za PPC kampanje. Među najčešće korištenim su:

• • Google planer ključnih riječi: Ovaj osnovni alat je neprocjenjiv za planiranje i analizu ključnih riječi.
  • Google Search Console: Besplatan Google alat koji nudi uvid u performanse organskog pretraživanja vaše web stranice, pokazujući koji upiti donose promet na vašu stranicu iz organskih rezultata.
  • Google automatsko dovršavanje – To je odličan izvor ideja za ključne riječi. Često ćete pronaći teme koje su u trendu među Google pretragama.
  • Channable – Pomaže optimizirati analizu ključnih riječi i poboljšati ciljanje kampanje.
  • SEMrush – Nudi sveobuhvatnu analizu ključnih riječi i konkurenata, uključujući GAP analizu i SEMrush PPC alat za ključne riječi. U našoj agenciji, također koristimo SEMrush za analizu konkurenata i stjecanje uvida u konkurentske ključne riječi koje ciljaju.

U našoj agenciji, također koristimo SEMrush za analizu konkurenata i stjecanje uvida u konkurentske ključne riječi koje ciljaju. Vrlo zgodan alat u SEMrush-u je Keyword Magic Tool – gdje unosite svoju glavnu ključnu riječ, a zatim će vam alat ponuditi sve varijacije pretraživanja glavnog pojma. Ovo će vam također pokazati namjeru pretraživanja ključne riječi, obim pretraživanja i prosječni CPC. Možete čak vidjeti upite koje ljudi traže s glavnim pojmom za pretraživanje.  Ovo je vrlo jednostavan način da dođete do drugih prilika za ključne riječi.

Svaki od ovih alata pruža jedinstvene karakteristike, tako da je ključno odabrati one koji najbolje odgovaraju vašim specifičnim potrebama.

Ova slika prikazuje Google Search Console, prikazujući ključne riječi koje privlače posjetitelje na web stranicu iz organskih rezultata pretrage.

Zaključak

Detaljna analiza ključnih riječi čini osnovu uspješnih PPC kampanja. Pažljivo pripremljena strategija ne samo da smanjuje cijenu po kliku (CPC), već i značajno povećava stopu konverzije.

Kontinuirano praćenje i optimizacija kampanja je ključno. Ulaganje u kvalitetnu analizu ključnih riječi ne samo da vam koristi kratkoročno, već i dugoročno.

Često postavljana pitanja