CRO je skraćenica za Conversion Rate Optimization. Ovaj termin označava različite aktivnosti uključene u optimizaciju web stranice kako bi se povećala stopa konverzije. Ove promene su povezane sa korisničkim iskustvom, tj. pokušajem da sajt bude lakši za korišćenje i uspešniji. Takođe se odnosi na testiranje web stranica, kao što je A / B testiranje, koje ispituje koji oblik web stranice je privlačniji kupcu. Drugi metod može biti istraživanje publike, koje ima za cilj da upozna vašu ciljnu publiku kako bi marketari mogli da prilagode svoje kampanje i online prodaju.