
Temu, diskontna maloprodajna aplikacija u vlasništvu kineskog giganta e-trgovine PDD Holdings, suočava se sa pritužbama potrošača da njena poslovna praksa krši novi zakon o online sadržaju u Evropi.
Direktiva o digitalnim uslugama Evropske unije zahtijeva od online tržišta i posrednika da se bore protiv ilegalnog i štetnog sadržaja i krivotvorenih proizvoda na svojim platformama. Panevropska organizacija potrošača BEUC saopćila je da je podnijela žalbu Evropskoj komisiji, dok je 17 njenih članica u zemljama uključujući Francusku, Italiju i Holandiju također podnijelo žalbe svojim nacionalnim vlastima.
“Temu je ovdje samozadovoljan jer krši Zakon o digitalnim uslugama EU”, rekla je generalna direktorica BEUC-a Monique Goyens u izjavi.
Temu, koji je ušao na tržište EU prije nešto više od godinu dana, rekao je da aktivno prilagođava svoju uslugu lokalnim praksama i preferencijama i posvećen je potpunom poštivanju zakona i propisa tržišta na kojima posluje.
“Što se tiče žalbe BEUC-a, mi je shvaćamo vrlo ozbiljno i temeljito ćemo je proučiti. Nadamo se da ćemo nastaviti naš dijalog sa relevantnim zainteresovanim stranama kako bismo poboljšali Temu-ovu uslugu za potrošače”, navodi se u saopštenju kompanije.