Jesu li baby boomeri zanemarena prilika za e-trgovinu?

Warc se fokusirao na neiskorišteni potencijal ove ciljne grupe u izvještaju “Baby Boomers’ big digital shift”. Ova generacija trenutno spada među najbogatije na svijetu. Vjerovatno ih ne bismo tražili u online okruženju, što se pokazalo kao greška. To je, u stvari, unosan segment s visokom kupovnom moći.

Dramatičan prelazak na digitalno

Baby boomeri predstavljaju neiskorišteni potencijal bogate ciljne grupe. U posljednjih nekoliko godina, ova generacija je prošla kroz dramatičan pomak prema digitalnom. Trenutno provode 54,4% svog medijskog vremena online, što je povećanje od 7,4% u samo četiri godine. Ovaj trend je još izraženiji u desetogodišnjem horizontu – vrijeme provedeno s digitalnim medijima povećalo se sa 31,6% na 53%.

Promjena u medijskim preferencijama je također zanimljiva. Baby Boomeri sve više preferiraju digitalne verzije tradicionalnih medija. Uočavamo prelazak sa štampanih novina na online vijesti, rastuću popularnost CTV-a (Connected TV) na račun tradicionalne televizije, i povećanje interesa za digitalni zvuk. Ovaj trend otvara nove mogućnosti za ciljanje marketinških poruka.

Source: WARC

Društveni mediji i oglašavanje

Promatramo različitu dinamiku u domenu društvenih medija i streaming servisa. Dok je vrijemeprovedeno na društvenim mrežama poraslo za 43,1% u proteklih 10 godina, gledanje streaming platformi je zabilježilo zapanjujući porast od 195% u istom periodu. Uprkos ovom trendu, Facebook ostaje najpopularnija društvena mreža, sa 29% sedmičnih korisnika u SAD-u koji pripadaju ovoj starosnoj grupi.

Za marketinške stručnjake, ova generacija predstavlja specifične izazove. Samo 12% Baby Boomera percipira oglašavanje pozitivno, što je znatno ispod prosjeka od 47% kroz generacije. Ovaj trend se također odražava u niskom usvajanju SVOD (Subscription Video on Demand) servisa podržanih oglasima. Samo 4,5% Baby Boomera odabralo je ovu opciju, u poređenju sa 28,4% za generaciju Z.

Ovi uvidi sugeriraju da trenutne marketinške strategije treba preispitati i prilagoditi promjenjivim navikama ove značajne demografske grupe. Razumijevanje i prilagođavanje ovim trendovima može utrti put za efikasnije ciljanje jednog od najbogatijih potrošačkih segmenata.

Baby boomeri su online. Kako vaša marketinška strategija reagira?

1. Preispitajte svoje medijske planove: Fokusirajte se na digitalne kanale koje Baby Boomers preferiraju – online vijesti, CTV i digitalni audio.
2. Optimizirajte sadržaj za CTV i streaming: Investirajte u kvalitetan video sadržaj i oglase za platforme kao što su Netflix i YouTube. Razmislite o lokalnim igračima.
3. Prilagodite svoj pristup: Kreirajte ciljani sadržaj koji rezonira s vrijednostima i interesima ove generacije.
4. Eksperimentirajte sa formatima oglašavanja: S obzirom na nisku popularnost tradicionalnog oglašavanja, potražite inovativne i manje invazivne načine da ih dosegnete.
5. Ne zaboravite Facebook: Iako nije toliko privlačan mlađim generacijama, ostaje ključna platforma za Baby Boomere.
6. Obrazovanje i pružanje vrijednosti: Umjesto agresivne prodaje, fokusirajte se na pružanje korisnih informacija i rješenja za probleme ove ciljne grupe. Ignoriranje digitalne transformacije Baby Boomersa moglo bi značiti gubitak značajne poslovne prilike. Prilagođavanjem svoje strategije ovom trendu, možete steći konkurentsku prednost i otvoriti put do jednog od najbogatijih potrošačkih segmenata.