
TikTok Shop je pokrenut u Njemačkoj krajem marta 2025. godine. Koncept je jednostavan – možete kupovati proizvode direktno iz kratkih videa bez napuštanja aplikacije. I počelo je brzo djelovati. Za 28 sedmica na tržištu, postigli su brojke koje je Španiji trebalo skoro godinu dana da dostignu.
Od kozmetike do elektronike
Ljepota je dominirala na početku – 46% svih narudžbi. Danas je drugačije. Nakon šest mjeseci, kozmetički proizvodi čine samo 16% prodaje. Računari i elektronika sada imaju najveći udio (20%), slijede moda (15%) i kućni aparati (12%).
“Asortiman proizvoda se širi, i ne samo digitalni brendovi, već i tradicionalni proizvođači se pridružuju platformi,” objašnjava Stefan Heidenreich iz NIQ-a, koji prati njemačku e-trgovinu.
Ljudi stariji od 40 također kupuju
Ideja da samo Generacija Z koristi TikTok Shop nije tačna. Da, mladi čine 34% kupaca i generišu 32% prihoda, ali generacija X (rođena 1960-1979) čini 33% kupaca i ostvaruje najveći prihod – 36%. Milenijalci (Generacija Y) dodaju još 28%, dok Baby Boomeri čine 5%.
Više muškaraca koristi platformu (55%), ali žene troše više novca. Njihova prosječna korpa iznosi 23,50 €, u poređenju sa 21,10 € za muškarce. Oni čine 52% ukupnih prihoda.
Kupovina je najprometnija u večernjim satima – srijeda između 8 i 10 sati je najprometnije vrijeme. Vikendom dominiraju petak i nedjelja.
Demografija i ponašanje pri kupovini
| Detalji | metrike | kategorije |
|---|---|---|
| Generacijski raskol | Generacija Z (rođena 1995+) | 34% kupaca, 32% prihoda |
| Generacija X (rođena 1960-1979) | 33% kupaca, 36% prihoda | |
| Generacija Y/Milenijalci (rođeni 1980-1994) | 28% kupaca | |
| Baby Boomeri | 5% kupaca | |
| Spol | Korisnici platforme | 55% muškaraca, 45% žena |
| Prosječna košara | Žene: €23,50 / Muškarci: €21,10 | |
| Udio prihoda | Žene: 52% / Muškarci: 48% | |
| Vrijeme najveće kupovine | Vrhunac radnim danima | Srijeda, 8:00-10:00 |
| Vikend vrhunac | Petak i nedjelja |
Od testa do navike
Ljudi ne posjete TikTok Shop samo jednom. Nakon 18 sedmica, prosječan korisnik je napravio 1,9 narudžbi; Nakon 28 sedmica, bio je 2,3. Prosječna korpa je porasla sa 24,80 € na €26,80.
Male količine su tipične za ovu platformu – većina kupovina se dešava spontano i direktno u video prijenosu. Format je izgrađen na niskim cijenama, brzim odlukama i jednostavnoj kasi.
Najaktivniji online kupci
Ljudi koji kupuju putem TikTok Shopa su među najaktivnijim online kupcima uopšte. U prosjeku obave 47 online kupovina godišnje – što je 40% više od prosjeka (33 kupovine). Godišnje troše 2.672 € online, dok je prosjek €2.036.
| Metrička razlika | između TikTok kupaca | prosječnih online kupaca | |
|---|---|---|---|
| Godišnje kupovine | 47 | 33 | +40% |
| Godišnja potrošnja | 2.672 € | 2.036 € | +31% |
| Također kupujte na Temu | 33% | 20% | Približno 60% veća sklonost |
Zanimljivo je da trećina njih (33%) također kupuje na Temuu, iako samo 20% svih online kupaca koristi Temu.
U poređenju sa ostatkom Evrope, Njemačka se kreće najbrže. Dostigla je penetraciju na tržište od 10,5% u roku od 28 sedmica. Španiji je trebalo više od 10 mjeseci da dostigne penetraciju od 5%.