
U e-trgovini, brzina je, s pravom, kralj. Pitajte Amazon, koji je zahvaljujući svojoj munjevito brzoj isporuci zgrabio značajan dio tržišnog udjela. Još uvijek želiš biti u igri? Moraš se kretati tom brzinom. Ovdje je koristan tim za ispunjavanje narudžbi; HR je zadužen za sastavljanje ovog tima iz snova.
Kako stoga HR menadžeri mogu održati zujanje radne snage u e-trgovini? Evo insajderske lopatice:
- Unajmite pametno; ne pokrivaju samo sjedala. Potražite tu magičnu mješavinu nagona, znanja i sposobnosti. Na kraju dana, to se isplati.
- Performanse staze; Redovne prijave idu dalje od birokratskog označavanja kutija. Oni su vaš radar za identifikaciju zvijezda i rješavanje problema prije nego što se spiralno pojave
- Zadovoljni zaposlenici su produktivni. Ne raketna znanost ovdje. Održavanje motiviranog i lojalnog osoblja uglavnom ovisi o bonusima, razumnom slobodnom vremenu i okruženju bez drame
- Pokaži im novac; Konkurentne plaće nisu samo lijepe za imati, već su i od vitalnog značaja. Ako plate ne zadovoljavaju industrijske norme, HR mora predstavljati glas razuma.
U e-trgovini, vaš tim je vaše tajno oružje. Bilo da pakuju kutije ili kreiraju vašu stranicu, svaka pozicija se računa. A odgovornost HR-a je da održi ovaj raznoliki tim na svim cilindrima.
HR u e-trgovini je o stvaranju okruženja u kojem kreativnost cvjeta, pravila efikasnosti, a zadovoljstvo kupaca je uvijek konačni rezultat , a ne samo upravljanje osobljem.
Ovladajte ovim i imat ćete živahan digitalni ekosistem spreman za ulazak u marketinški prostor e-trgovine , a ne samo u dobru online trgovinu.