5 min. čitanja

Google vs AI: Kako pretraživački giganti i chatbotovi preoblikuju digitalni marketing

Tokom protekle dvije decenije, pretraživači su postali primarni prolaz do informacija, proizvoda i odluka. AI chatbotovi ne mijenjaju ovu stvarnost, ali je značajno unapređuju. Dvogodišnja studija zasnovana na SEMrush podacima pruža jedan od najopsežnijih pogleda na to kako se digitalno ponašanje korisnika mijenja i šta to znači za brendove i njihovu strategiju e-trgovine.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Ovaj članak za vas prevela vještačka inteligencija
Google vs AI: Kako pretraživački giganti i chatbotovi preoblikuju digitalni marketing
Izvor: ChatGPT

Dvogodišnju analizu je sprovela agencija OneLittleWeb, koja se oslanjala na globalne SEMrush podatke koji se protežu od aprila 2023. do marta 2025. godine. Fokusirali su se na 10 najboljih AI chatbotova i 10 najboljih pretraživača po obimu web prometa, prateći i godišnje i mjesečne trendove.

AI brzo raste, ali Google vs AI pokazuje da Google i dalje dominira

Chatbotovi kao što su ChatGPT, Perplexity i DeepSeek zabilježili su ukupno 55,2 milijarde posjeta između aprila 2024. i marta 2025., što predstavlja rast od 80,9% u odnosu na prethodnu godinu. Samo ChatGPT je imao u prosjeku 185 miliona dnevnih korisnika u martu 2025. godine.

Međutim, uprkos ovom rastu, proporcije ostaju neuporedive: tradicionalni pretraživači su imali 1,86 triliona posjeta tokom istog perioda – to je 34 puta više od AI chatbotova. Google održava tržišni udio od 87,6%, dok ChatGPT dominira među chatbotovima sa 86,3% udjela.

Chatbotovi se brzo šire, ali ne izbacuju Google iz igre. Još ne.

Korisnici koriste AI prvenstveno za brze odgovore, dok ga pretraživači počinju integrirati direktno u svoju funkcionalnost. Google masovno ulaže u Search Generative Experience (SGE), Microsoft u Copilots i njihovu integraciju sa Bing pretragom. Upravo ove integracije su razlog zašto se Google, nakon manjeg pada sredinom 2024. godine, vratio na putanju rasta i zabilježio svoje najviše brojke u prošloj godini u martu 2025. – 163,7 milijardi mjesečnih posjeta.

Manji igrači također koriste AI za rast:

  • Hrabri +64% YoY
  • Naver +34%
  • Bing +27%

Nasuprot tome, Yahoo je pao za 22,5%, što jasno signalizira da platforme bez AI integracije gube na važnosti.

Year over Year Web visits AI Chatbots vs Search Engines Apr 2023 Mar

Source: OneLittleWeb

U utrci Google vs AI, funkcionalnost odlučuje, a ne samo ime

Dok ChatGPT dominira tržištem po količini, prava priča se odvija među brzo rastućim platformama kao što su:

  • DeepSeek: 113,000% rast (1,7 milijardi posjeta)
  • Grok: +350,000% (nadmašio Copilot i Gemini u dnevnom prometu)
  • Perplexity i Claude: snažan rast zahvaljujući partnerstvima i profesionalnim alatima
  • Microsoft Copilot: preko 1.000% rasta zahvaljujući integraciji u Windows, M365 i poslovne alate

Razlika nije u tehnologiji, već u izvorima iz kojih crpi. Kao što smo ranije naglasili, e-trgovine često podcjenjuju jedan ključni aspekt: AI ima vrijednost samo kada ima nešto iz čega može crpiti. Bez kvalitetnog sadržaja, strukturiranih podataka i autoritativnih web stranica, nijedan chatbot nema šta da citira. A bez toga, brend nema načina da uđe u proces donošenja odluka korisnika – bilo u AI okruženju ili u tradicionalnoj tražilici.

Šta to znači za e-trgovinu?

Iz perspektive brendova i e-trgovina, to nije dilema Google vs AI, već bitka za vidljivost u oba okruženja istovremeno. Ako brend danas nije u autoritativnim izvorima, ne postoji ne samo u Googleu, već i u odgovorima ChatGPT-a ili Perplexityja.

AI više ne odgovara samo na pitanja. Vodi kupce do kupovine. Sve više i više AI alata odgovara na pitanja koja imaju direktan komercijalni utjecaj:

  • “Najbolji pametni telefoni ispod 500 funti”
  • “Kakav poklon za šefa?”
  • “Koje marke proizvode održive tenisice?”

Da li ovo zvuči kao standardni SEO upiti? Da. Razlika je, međutim, u tome što korisnici danas više ne moraju kliknuti na Google i tražiti odgovore među deset rezultata.

Perplexity, na primjer, već testira direktne veze sa e-trgovinama – uključujući mogućnost kupovine direktno sa AI interfejsa. To znači da brend koji ne uđe u AI izlaz nije u igri. Ni u organskoj pretrazi ni u odlukama o kupovini.

Studija zaključuje da SEO ne umire. Naprotiv – dobar SEO je preduvjet za vidljivost i u AI okruženjima. Chatbotovi crpe iz Google ili Bing indeksa, procjenjuju autoritet domene, strukturu sadržaja i tehnički kvalitet. Sve temeljne SEO discipline stoga ostaju ključne – to je samo njihov kontekst primjene koji se mijenja.

AI vs Google pretraga

Brzi uspon AI chatbotova, koji počinju odgovarati na komercijalno važna pitanja i u nekim slučajevima direktno nude proces kupovine unutar interfejsa (npr. Zbunjenost), postavlja nove zahtjeve brendovima. Nije dovoljno biti optimiziran za Google. Nije dovoljno imati općenito dobar sadržaj. E-commerce brendovi i marketinški timovi će morati preispitati kako pristupaju vidljivosti preko kanala.

U praksi, to znači tri osnovna koraka:

  1. Ne prestanite ulagati u strategiju sadržaja Sadržaj ostaje osnovna imovina koja određuje da li brend ulazi u odgovore AI alata kao i tradicionalne rezultate pretraživanja. Kvalitet, autoritet i tehnička obrada su odlučujući. Što je sadržaj sveobuhvatniji, strukturiraniji i relevantniji, veća je šansa da će ga chatbotovi uključiti u svoje odgovore.
  2. Proširite analitiku kako biste uključili izvore iz kojih AI izlazi crpe Ako AI alati koriste citate ili linkove na određene web stranice, brendovi moraju znati gdje se pojavljuju (a gdje ne). Perplexity i neke druge platforme omogućuju vam da vidite iz kojih web stranica crpe odgovore. Ovi podaci mogu biti ključni ulaz za strategiju sadržaja – pomažući identificirati nove prilike, kao i slabe tačke.
  3. Prilagodite sadržaj ne samo za Googlebot, već i za “AI crawlere” Baš kao što je optimizacija za Googlebot rađena u prošlosti, danas je potrebno razmotriti kako AI modeli percipiraju i ocjenjuju sadržaj. To znači rad sa strukturiranim podacima (schema.org), jasno označavanje entiteta, izgradnju pouzdanih veza i osiguravanje da je sadržaj lako čitljiv i razumljiv. AI ne čita između redova – on procjenjuje specifičnu strukturu podataka.

Budućnost ne pripada jednom alatu. Pripada onim brendovima koji uspijevaju optimizirati za oba toka – za tradicionalne pretraživače i za AI platforme. To zahtijeva novi način razmišljanja, proširene KPI-ove, ali i hrabrost da se preispita gdje kupci dobivaju informacije prije kupovine danas.

Vidljivost danas nije izgrađena samo za pretraživače, već i za AI. SEO tako postaje univerzalni jezik digitalne relevantnosti.

Podijelite članak
Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Slični članci
Bye Bye E-commerce? 70% će kupovati na TikToku do 2030. godine
3 min. čitanja

Bye Bye E-commerce? 70% će kupovati na TikToku do 2030. godine

Brojke su zapanjujuće. Nova studija na 24.000 kupaca širom svijeta otkriva da 70% očekuje da će većinu kupovine obaviti na društvenim mrežama do 2030. godine. To znači da bi sajtovi za e-trgovinu u stilu Amazona koji danas dominiraju mogli postati relikvije u roku od pet godina. Revolucija društvene kupovine ne dolazi – već je ovdje.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Freelance I Digital Marketing Specialist, Ecommerce Bridge EU