
Pomoćnici za kupovinu pokretani umjetnom inteligencijom
Integracija umjetne inteligencije u e-trgovinu dostiže nove visine. Virtualni pomoćnici za kupovinu pomoći će kupcima u pronalaženju idealnih proizvoda tijekom gužve Crnog petka. Ovi AI alati, koji mogu ispitati prošlu historiju kupovine, ponuditi preporuke u realnom vremenu, pa čak i pomoći sa savjetima o veličini i stilu, mogu značajno smanjiti i poboljšati stope povrata i zadovoljstvo kupaca.
Optimizacija mobilnog plaćanja
Da bi se osiguralo da mobilna trgovina i dalje dominira prodajom, bitno je osigurati različite načine plaćanja. U 2024. godini, integracija digitalnih novčanika, opcija kupi sada, plati kasnije (BNPL) i rješenja za naplatu jednim klikom bit će kritični diferencijatori.
Implementacija fleksibilnih opcija plaćanja od strane kompanija kao što su Klarna i Afterpay pokazala se kao efikasna strategija za trgovce koji imaju za cilj da poboljšaju prodaju tokom Crnog petka. Nudeći potrošačima mogućnost da efikasnije upravljaju svojim plaćanjima, trgovci ne samo da povećavaju svoje prosječne vrijednosti narudžbi, već i potiču veću lojalnost kupaca i zadovoljstvo u konkurentnom tržišnom okruženju.
Korisnički generisani sadržaj i društveni dokaz
Iskoristite utjecaj društvenog dokaza na Crni petak 2024. Vidljivo prikazuju korisnički generisani sadržaj, recenzije kupaca i obavijesti o kupovini u realnom vremenu. Razviti interaktivne kampanje na društvenim mrežama koje podstiču kupce da podijele svoja iskustva i kupovine, čime se podstiču povjerenje i generiraju konverzije zasnovane na FOMO-u (“Strah od propuštanja”).

Source: Depositphotos
Gamifikacija iskustva kupovine
Gamificirajte iskustvo kupovine za Crni petak kako biste stvorili privlačnije iskustvo. Uključite funkcije kao što su:
- Popusti za potragu za blagom
- Nagrade za rani pristup
- Događaji koji uključuju množenje tačaka
- Iznenadne ponude i misteriozne kutije
Iskustva kupovine koja su hibridna
Koristite inovativna hibridna rješenja za premošćivanje jaza između online i offline okruženja:
- Virtualni fitingi koji koriste AR tehnologiju
- Ekskluzivne promocije omogućene QR kodovima
- Događaji kupovine se prenose uživo.
- Digitalno usklađivanje cijena u trgovini
Pa, šta je sledeće? U 3. dijelu, zaronit ćemo u naprednu analitiku i strategije za povećanje performansi koje će vašoj trgovini dati prednost ovog Crnog petka. 🚀
Zapamti:
Uspjeh ovog Crnog petka nije samo jedna stvar – radi se o dobivanju savršene mješavine vremena, tehnologije i nevjerojatnih korisničkih iskustava.
Dakle, vaša misija je jasna: stvoriti glatke, zanimljive shopping putovanja koja pretvaraju kupce izloga u vjerne obožavatelje koji jedva čekaju da se vrate po još.